موسیقی در فروشگاه: تأثیر آن درخرید مشتری

موسیقی در فروشگاه یکی از ابزارهای قدرتمند بازاریابی حسی است که می‌تواند تجربه خرید مشتریان را به شکل چشمگیری تحت تأثیر قرار دهد. انتخاب درست سبک، ریتم و شدت موسیقی نه تنها خلق‌وخو و احساسات مشتری را شکل می‌دهد، بلکه رفتار خرید، زمان ماندن در فروشگاه و احتمال خریدهای تکمیلی را نیز افزایش می‌دهد. مدیران فروشگاه‌ها با شناخت علمی اثرات موسیقی می‌توانند تجربه‌ای لذت‌بخش و هماهنگ با هویت برند ایجاد کنند، وفاداری مشتریان را تقویت نمایند و در نهایت فروش و بازدهی فروشگاه را بهبود بخشند.

1. تأثیر روان‌شناختی موسیقی بر رفتار خرید مشتریان

موسیقی به عنوان یک محرک حسی قدرتمند، نقش مهمی در شکل‌دهی به رفتار و تصمیم‌گیری مشتریان دارد. هنگام ورود مشتری به فروشگاه، موسیقی پخش‌شده می‌تواند احساسات و خلق‌وخو را به طور مستقیم تحت تأثیر قرار دهد و تجربه خرید را برای او خوشایندتر یا ناخوشایند کند. مطالعات روان‌شناسی خرید نشان می‌دهند که موسیقی آرام و ملایم، باعث ایجاد حس آرامش و افزایش تمرکز مشتری می‌شود و او را تشویق می‌کند تا مدت زمان بیشتری در فروشگاه بماند. در مقابل، موسیقی سریع و پرانرژی ممکن است سرعت حرکت مشتری در فروشگاه را افزایش دهد و او را به تصمیم‌گیری سریع‌تر برای خرید ترغیب کند، که گاهی می‌تواند به خریدهای لحظه‌ای و غیرمنتظره منجر شود.

موسیقی چگونه احساسات و خلق‌وخو را تغییر می‌دهد

موسیقی توانایی منحصر به فردی در برانگیختن احساسات دارد. ریتم، ملودی و هارمونی آهنگ می‌تواند حس شادی، هیجان، آرامش یا حتی اضطراب را در مشتری ایجاد کند. برای مثال، ملودی‌های نرم و آهسته معمولاً حس اطمینان و آرامش ایجاد می‌کنند و مشتری را ترغیب می‌کنند با دقت بیشتری محصولات را بررسی کند. این تجربه روان‌شناختی، باعث افزایش رضایت مشتری و احتمال بازگشت مجدد او به فروشگاه می‌شود.

رابطه بین ریتم موسیقی و سرعت تصمیم‌گیری در خرید

ریتم موسیقی، یکی از عوامل کلیدی در کنترل رفتار مشتری است. مطالعات نشان داده‌اند که ریتم سریع باعث می‌شود مشتریان سریع‌تر تصمیم‌گیری کنند و زمان ماندن آن‌ها کاهش یابد، در حالی که ریتم آهسته، طول مدت حضور و احتمال خرید محصولات بیشتر را افزایش می‌دهد. این نکته برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای یا محیط‌های فروشگاهی با حجم بالای مشتریان اهمیت ویژه‌ای دارد.

تأثیر ملایمت یا تندی آهنگ بر زمان ماندن مشتری در فروشگاه

شدت و ملایمت آهنگ نیز بر رفتار مشتری تأثیرگذار است. موسیقی با حجم ملایم و هماهنگ، فضای فروشگاه را آرام و دلپذیر می‌کند، در حالی که موسیقی بلند و پرانرژی ممکن است استرس ایجاد کرده و مشتری را به ترک سریع فروشگاه ترغیب کند. بنابراین انتخاب درست آهنگ و تنظیم صحیح صدا، بخشی از استراتژی بازاریابی حسی برای افزایش زمان ماندن مشتری و در نتیجه افزایش فروش است.

2. نقش موسیقی در ایجاد تجربه خرید لذت‌بخش

موسیقی نه تنها بر رفتار خرید مشتری تأثیر می‌گذارد، بلکه تجربه کلی او از فروشگاه را نیز شکل می‌دهد. انتخاب موسیقی مناسب می‌تواند حس تعلق و آرامش ایجاد کند و مشتری را ترغیب کند تا زمان بیشتری در محیط فروشگاهی بماند. تحقیقات نشان داده‌اند که موسیقی با تم آرام و ریتم هماهنگ، استرس و اضطراب مشتری را کاهش می‌دهد و او را در فضایی مثبت و خوشایند قرار می‌دهد. این احساس راحتی، باعث می‌شود مشتری تجربه خرید خود را به خاطر بسپارد و احتمال بازگشت مجدد افزایش یابد.

ایجاد حس تعلق و آرامش با انتخاب موسیقی مناسب

موسیقی قادر است حس تعلق و هماهنگی با محیط فروشگاه ایجاد کند. زمانی که مشتری موسیقی‌ای می‌شنود که با سبک و هویت فروشگاه همخوانی دارد، احساس می‌کند که در فضایی صمیمی و خوشایند حضور دارد. این ارتباط عاطفی، علاوه بر افزایش رضایت مشتری، منجر به وفاداری بیشتر و ایجاد تجربه خرید لذت‌بخش می‌شود.

تأثیر هماهنگی موسیقی با دکور و نورپردازی فروشگاه

هماهنگی موسیقی با دکور، نورپردازی و رنگ‌بندی فروشگاه، نقش مهمی در تقویت تجربه خرید دارد. موسیقی آرام و ملایم با نورپردازی گرم و طراحی داخلی هماهنگ، فضایی دعوت‌کننده و دلپذیر ایجاد می‌کند. این ترکیب حسی، نه تنها زمان حضور مشتری را افزایش می‌دهد، بلکه حس حرفه‌ای بودن و اعتبار برند فروشگاه را نیز تقویت می‌کند.

چطور موسیقی مناسب می‌تواند برند فروشگاه را در ذهن ماندگار کند

موسیقی به عنوان یک ابزار برندینگ حسی عمل می‌کند. انتخاب آهنگ‌های منطبق با شخصیت و پیام برند، باعث می‌شود مشتری تجربه خرید را با برند مرتبط کند و تصویر ذهنی مثبتی از فروشگاه شکل بگیرد. برندهایی که به موسیقی محیطی اهمیت می‌دهند، معمولاً در ذهن مشتری ماندگارتر هستند و می‌توانند ارتباط عاطفی قوی‌تری با مشتریان خود ایجاد کنند.

3. انتخاب نوع موسیقی بر اساس نوع فروشگاه

انتخاب موسیقی مناسب برای هر فروشگاه، یکی از عناصر کلیدی بازاریابی حسی است که می‌تواند رفتار مشتری و تجربه خرید او را به‌طور مستقیم تحت تأثیر قرار دهد. نوع موسیقی باید با محصولات، محیط و هویت برند هماهنگ باشد تا مشتریان حس درستی از فضای فروشگاه دریافت کنند و تجربه خرید لذت‌بخشی داشته باشند. تحقیقات نشان داده‌اند که استفاده هدفمند از موسیقی باعث افزایش زمان ماندن مشتری، تحریک خریدهای تکمیلی و بهبود تصویر ذهنی برند می‌شود.

تفاوت تأثیر موسیقی در فروشگاه‌های پوشاک، مواد غذایی و لوکس

هر نوع فروشگاه، نیازمند سبک موسیقی خاص خود است. در فروشگاه‌های پوشاک، موسیقی با تمپوی متوسط و ریتمی جذاب، حس مدرن و پرانرژی ایجاد می‌کند و مشتریان را به بازدید از بخش‌های مختلف فروشگاه تشویق می‌کند. در فروشگاه‌های مواد غذایی، موسیقی آرام و ملایم باعث افزایش زمان ماندن و آرامش مشتریان می‌شود و تجربه خرید راحت‌تر و دلپذیرتری ایجاد می‌کند. در فروشگاه‌های لوکس و برندهای گران‌قیمت، موسیقی کلاسیک یا جاز با کیفیت بالا، حس تجمل و اعتبار برند را تقویت می‌کند و مشتری را در فضای حرفه‌ای و منحصر به فرد قرار می‌دهد.

چگونه ژانر موسیقی با هویت برند هماهنگ می‌شود

هماهنگی ژانر موسیقی با هویت برند، باعث ایجاد تجربه یکپارچه برای مشتری می‌شود. موسیقی باید ارزش‌ها، سبک و پیام برند را منعکس کند. برای مثال، برندهایی با رویکرد مدرن و نوآورانه می‌توانند از موسیقی الکترونیک یا پاپ مدرن استفاده کنند، در حالی که برندهای سنتی یا لوکس، اغلب از موسیقی کلاسیک یا جز استفاده می‌کنند تا حس اعتبار و کیفیت را منتقل کنند.

نمونه‌هایی از برندهای موفق در استفاده هدفمند از موسیقی

برندهایی مانند Apple  و Nike  با انتخاب موسیقی متناسب با هویت برند، تجربه خرید مشتری را تقویت کرده‌اند. این برندها با موسیقی هماهنگ، نه تنها حس هیجان و انرژی ایجاد می‌کنند، بلکه پیام برند را به شکل غیرمستقیم در ذهن مشتری هک می‌کنند. این مثال‌ها نشان می‌دهد که موسیقی هدفمند، یک ابزار بازاریابی قدرتمند است که می‌تواند به وفاداری مشتری و افزایش فروش کمک کند.

4. رفتار ناخودآگاه مشتری در مواجهه با موسیقی

موسیقی در فروشگاه نه تنها یک عنصر پس‌زمینه‌ای است، بلکه می‌تواند رفتار ناخودآگاه مشتری را شکل دهد. بسیاری از تصمیمات خرید، بدون آگاهی کامل مشتری گرفته می‌شوند و موسیقی می‌تواند به طور غیرمستقیم این فرآیند را تحریک کند. مطالعات روان‌شناسی خرید نشان داده‌اند که صداها و آهنگ‌های محیطی، حتی زمانی که توجه مستقیم مشتری به آن‌ها جلب نمی‌شود، توانایی تأثیرگذاری بر تصمیم‌گیری فوری و رفتار خرید را دارند.

تأثیر ناخودآگاه صداها بر تصمیم‌گیری فوری

ریتم، تمپو و حجم موسیقی می‌توانند ناخودآگاه مشتری را به سمت خرید سریع‌تر یا خرید بیشتر هدایت کنند. موسیقی با ریتم سریع، معمولاً انرژی بیشتری ایجاد می‌کند و باعث می‌شود مشتری سریع‌تر تصمیم‌گیری کند، در حالی که موسیقی آرام و ملایم او را تشویق می‌کند که با دقت بیشتری محصولات را بررسی کند. این تاثیر غیرمستقیم، یکی از ابزارهای قدرتمند بازاریابی حسی برای افزایش فروش است.

چطور موسیقی ذهن مشتری را به سمت خرید بیشتر سوق می‌دهد

موسیقی می‌تواند احساسات مشتری را برانگیزد و او را به خریدهای تکمیلی ترغیب کند. برای مثال، ملودی‌های مثبت و آشنا حس خوشایند ایجاد می‌کنند و مشتری را به تعامل بیشتر با محیط فروشگاه و محصولات تشویق می‌کنند. برندها با طراحی مناسب موسیقی محیطی، می‌توانند رفتار ناخودآگاه مشتری را به نفع اهداف فروش هدایت کنند.

نقش حافظه شنیداری در بازگشت مشتری به فروشگاه

یکی دیگر از تأثیرات مهم موسیقی، ایجاد خاطره شنیداری است. آهنگ‌هایی که تجربه خرید را همراهی می‌کنند، می‌توانند در ذهن مشتری باقی بمانند و او را به بازگشت به فروشگاه ترغیب کنند. حافظه شنیداری باعث می‌شود مشتریان تجربه مثبت گذشته را به یاد آورده و ارتباط عاطفی با برند شکل گیرد، که به نوبه خود منجر به وفاداری و خریدهای بعدی می‌شود.

5. تأثیر میزان صدا و شدت پخش موسیقی

شدت و حجم موسیقی یکی از مهم‌ترین عوامل در مدیریت تجربه خرید مشتری است. حتی موسیقی مناسب، اگر با صدای نامتعادل یا بسیار بلند پخش شود، می‌تواند اثر منفی بر رفتار مشتری داشته باشد و تجربه خرید را کاهش دهد. بنابراین، تنظیم صحیح بلندی صدا و شدت موسیقی، بخشی از استراتژی بازاریابی حسی است که هدف آن افزایش رضایت مشتری، طول مدت حضور و احتمال خرید بیشتر است.

چه میزان بلندی صدا برای فضاهای مختلف مناسب است؟

میزان بلندی موسیقی باید با فضای فروشگاه و نوع محصول هماهنگ باشد. در فروشگاه‌های مواد غذایی یا سوپرمارکت‌ها، صدای ملایم و متوسط باعث می‌شود مشتری با آرامش خرید کند و زمان بیشتری در فروشگاه بماند. در فروشگاه‌های پوشاک یا برندهای لوکس، صدای موسیقی باید به اندازه‌ای باشد که حس لوکس بودن و کیفیت را منتقل کند، بدون اینکه باعث ناراحتی یا خستگی مشتری شود. رعایت تعادل در بلندی صدا، تجربه خرید را دلپذیرتر می‌کند و به طور غیرمستقیم نرخ تبدیل مشتری را افزایش می‌دهد.

اثر صدای زیاد بر استرس یا تمرکز مشتری

موسیقی با صدای بسیار بلند، می‌تواند منجر به افزایش استرس، کاهش تمرکز و حتی احساس فشار در مشتری شود. این وضعیت ممکن است باعث تصمیم‌گیری سریع و غیرمطلوب یا ترک زودهنگام فروشگاه شود. تحقیقات نشان داده‌اند که مشتریان در محیط‌های با صدای معتدل، بیشتر مایل به بررسی دقیق محصولات و انجام خریدهای آگاهانه هستند.

چطور تعادل صدا می‌تواند تجربه خرید را طبیعی‌تر کند

تنظیم درست حجم موسیقی، ترکیبی از عوامل محیطی مانند تعداد مشتریان، اندازه فروشگاه و طراحی داخلی را در نظر می‌گیرد. هدف، ایجاد فضایی است که مشتریان بتوانند با آرامش گشت و گذار کنند و تجربه خرید طبیعی و لذت‌بخشی داشته باشند. فروشگاه‌هایی که به این نکته توجه می‌کنند، نه تنها زمان ماندن مشتری را افزایش می‌دهند، بلکه احتمال بازگشت مجدد و وفاداری مشتریان را نیز ارتقا می‌دهند.

6. تفاوت فرهنگی و جمعیتی در واکنش به موسیقی

واکنش مشتریان به موسیقی در فروشگاه تنها به نوع آهنگ یا ریتم آن محدود نمی‌شود، بلکه تحت تأثیر عوامل فرهنگی و جمعیتی نیز قرار دارد. درک این تفاوت‌ها برای طراحی تجربه خرید موفق و انتخاب موسیقی مناسب اهمیت ویژه‌ای دارد. موسیقی که در یک فرهنگ باعث ایجاد حس آرامش و رضایت می‌شود، ممکن است در فرهنگ دیگر بی‌تأثیر یا حتی نامطلوب باشد. بنابراین مدیران فروشگاه‌های بین‌المللی باید با شناخت دقیق از مخاطبان خود، موسیقی محیطی را با ویژگی‌های جمعیتی و فرهنگی هماهنگ کنند.

تفاوت سلیقه موسیقایی بین گروه‌های سنی مختلف

سن یکی از مهم‌ترین عوامل تأثیرگذار بر ترجیحات موسیقایی است. جوانان معمولاً تمایل بیشتری به موسیقی پرانرژی و مدرن دارند، در حالی که گروه‌های سنی بالاتر به موسیقی کلاسیک، جاز یا آهنگ‌های ملایم‌تر علاقه نشان می‌دهند. فروشگاه‌ها می‌توانند با شناسایی گروه سنی غالب مشتریان خود، موسیقی محیطی مناسب را انتخاب کنند تا تجربه خرید رضایت‌بخش‌تری ایجاد شود و زمان ماندن مشتری افزایش یابد.

اثر جنسیت و موقعیت اجتماعی بر برداشت از موسیقی

جنسیت و موقعیت اجتماعی نیز بر برداشت مشتری از موسیقی تأثیرگذار است. به عنوان مثال، برخی تحقیقات نشان می‌دهد که زنان بیشتر به ملودی و هارمونی توجه دارند، در حالی که مردان به ریتم و تمپو حساس‌تر هستند. همچنین سطح تحصیلات، درآمد و موقعیت اجتماعی می‌تواند ترجیحات موسیقایی را شکل دهد و بر رفتار خرید تأثیر بگذارد.

چگونه فروشگاه‌های بین‌المللی با فرهنگ‌های مختلف سازگار می‌شوند

فروشگاه‌های بین‌المللی برای ایجاد تجربه خرید یکپارچه، موسیقی را با ویژگی‌های فرهنگی منطقه هماهنگ می‌کنند. به عنوان مثال، برندهای جهانی در شعبه‌های آسیایی ممکن است موسیقی سنتی یا محبوب محلی پخش کنند، در حالی که در شعبه‌های اروپایی از سبک‌های کلاسیک یا پاپ استفاده می‌شود. این تطبیق فرهنگی باعث افزایش رضایت مشتری، حس تعلق و وفاداری به برند می‌شود.

7. تحقیقات و آمار واقعی درباره تأثیر موسیقی در فروش

مطالعات علمی و پژوهش‌های میدانی نشان می‌دهند که موسیقی محیطی می‌تواند به شکل قابل توجهی بر رفتار خرید مشتری و میزان فروش تأثیر بگذارد. پژوهش‌های منتشر شده در مجلات معتبر بین‌المللی، مانند مطالعه University of Bath، نشان می‌دهند که پخش موسیقی در روزهای کاری می‌تواند بیش از ۱۰٪ هزینه خرید مشتریان را افزایش دهد. همچنین تحقیقات دیگری درباره تاثیر ریتم و تمپو نشان داده‌اند که موسیقی آرام و ملایم باعث افزایش مدت زمان حضور مشتری در فروشگاه و تحریک خریدهای تکمیلی می‌شود. این داده‌ها، اهمیت موسیقی را به عنوان ابزاری برای بازاریابی حسی و افزایش فروش تأیید می‌کنند.

نتایج پژوهش‌های معتبر درباره ارتباط موسیقی و افزایش فروش

مطالعات دیگر نشان داده‌اند که مشتریان در محیط‌هایی که موسیقی با سبک و هویت برند هماهنگ است، تمایل بیشتری به خرید دارند و تجربه خرید آن‌ها مثبت‌تر است. به عنوان مثال، تحقیق انجام شده در سوپرمارکت‌های زیمبابوه نشان داد که موسیقی آشنا و هماهنگ با ریتم آرام، قصد خرید مشتریان را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد (r = 0.650). این نمونه‌ها نشان می‌دهند که انتخاب صحیح موسیقی نه تنها تجربه خرید را بهبود می‌بخشد، بلکه به افزایش درآمد فروشگاه‌ها نیز کمک می‌کند.

مثال‌هایی از فروشگاه‌هایی که پس از تغییر موسیقی رشد فروش داشتند

برندهای جهانی مانند Apple ، Nike  و Starbucks با تغییر سبک موسیقی محیطی توانسته‌اند تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشیده و فروش خود را افزایش دهند. این برندها با موسیقی متناسب با هویت برند و طراحی فروشگاه، توانسته‌اند همزمان وفاداری مشتریان را ارتقا دهند و تصویر مثبت برند را در ذهن مشتریان تثبیت کنند. این مثال‌ها نشان می‌دهند که موسیقی دیگر صرفاً پس‌زمینه نیست؛ بلکه بخشی جدایی‌ناپذیر از استراتژی بازاریابی فروشگاهی محسوب می‌شود.

جمع‌بندی

موسیقی محیطی، از یک ابزار پس‌زمینه ساده، به عنصری استراتژیک در بازاریابی حسی تبدیل شده است. انتخاب صحیح سبک، تمپو و شدت موسیقی می‌تواند رفتار ناخودآگاه مشتری را شکل دهد، تجربه خرید را بهبود بخشد و به افزایش فروش و وفاداری مشتری کمک کند. مدیران فروشگاه‌ها با درک علمی و کاربردی تأثیر موسیقی، می‌توانند آن را به بخشی کلیدی از استراتژی بازاریابی خود تبدیل کنند.

8. مقالات مرتبط

1. تأثیر نور و دما بر تجربه خرید مشتری
2. بازاریابی حسی و طراحی تجربه فروشگاه
3. افزایش فروش با روان‌شناسی محیط فروشگاه

چک‌لیست عملی موسیقی فروشگاهی برای مدیران

۱. شناخت تأثیر روان‌شناختی موسیقی

☐بررسی احساسات و خلق‌وخو مشتریان هدف

☐انتخاب موسیقی که آرامش، تمرکز یا انرژی متناسب ایجاد کند

☐تعیین ریتم و ملایمت آهنگ بر اساس نوع فروشگاه و رفتار خرید مشتری

۲. ایجاد تجربه خرید لذت‌بخش

☐هماهنگی موسیقی با دکور، نورپردازی و فضای فروشگاه

☐استفاده از آهنگ‌های متناسب با هویت برند برای ایجاد حس تعلق و وفاداری

☐انتخاب موسیقی که تجربه مثبت و به‌یادماندنی برای مشتری بسازد

۳. انتخاب نوع موسیقی بر اساس نوع فروشگاه

☐فروشگاه پوشاک: موسیقی با ریتم متوسط و جذاب

☐فروشگاه مواد غذایی: موسیقی آرام و ملایم برای افزایش زمان ماندن مشتری

☐فروشگاه لوکس: موسیقی کلاسیک یا جاز برای تقویت حس تجمل و کیفیت

۴. مدیریت رفتار ناخودآگاه مشتری

☐استفاده از ریتم و تمپو برای تحریک خریدهای فوری یا تکمیلی

☐انتخاب آهنگ‌های مثبت و آشنا برای ایجاد تجربه خوشایند و برانگیختن احساسات

☐بهره‌گیری از حافظه شنیداری برای بازگشت مشتریان به فروشگاه

۵. تنظیم میزان صدا و شدت موسیقی

☐تعیین بلندی صدا مناسب برای هر نوع فروشگاه و فضای داخلی

☐جلوگیری از صدای زیاد که موجب استرس و کاهش تمرکز می‌شود

☐حفظ تعادل صوتی برای تجربه خرید طبیعی و دلپذیر

۶. توجه به تفاوت‌های فرهنگی و جمعیتی

☐شناسایی سلیقه موسیقایی گروه‌های سنی و جنسیت مختلف

☐در نظر گرفتن موقعیت اجتماعی و فرهنگی مشتریان

☐هماهنگی موسیقی با فرهنگ‌های مختلف در فروشگاه‌های بین‌المللی

۷. پایش و ارزیابی اثر موسیقی

☐استفاده از داده‌ها و آمار فروش برای ارزیابی تأثیر موسیقی

☐بررسی تغییر رفتار مشتری و زمان ماندن در فروشگاه

☐اصلاح و به‌روزرسانی موسیقی محیطی بر اساس نتایج واقعی

۸. منابع و آموزش تیم فروشگاه

☐آموزش کارکنان درباره اهمیت موسیقی در تجربه مشتری

☐ایجاد دستورالعمل‌های داخلی برای انتخاب و پخش موسیقی

☐ارجاع به مقالات مرتبط برای توسعه دانش و مهارت

9.نتیجه‌گیری

بر اساس تحقیقات و شواهد علمی، موسیقی در فروشگاه دیگر صرفاً یک پس‌زمینه نیست، بلکه بخشی کلیدی از استراتژی بازاریابی و تجربه مشتری به شمار می‌رود. موسیقی مناسب می‌تواند رفتار ناخودآگاه مشتری را شکل دهد، خلق‌وخو و تجربه خرید را بهبود ببخشد، زمان ماندن در فروشگاه را افزایش دهد و نرخ خریدهای تکمیلی را تقویت کند. علاوه بر این، هماهنگی موسیقی با دکور، نورپردازی، هویت برند و ویژگی‌های جمعیتی مشتریان، تجربه‌ای یکپارچه و مثبت ایجاد می‌کند که وفاداری مشتریان و رشد فروش را تضمین می‌کند.

مدیران فروشگاه‌ها با درک علمی اثرات موسیقی، می‌توانند از آن به عنوان یک ابزار قدرتمند بازاریابی حسی بهره ببرند و تجربه خرید را به سطحی بالاتر از انتظارات مشتری ارتقا دهند.

10. منابع مقاله

1. Impact of Music on Consumer Behaviour: A Perspective on Retailing
2. The effects of background music tempo on consumer variety seeking behavior
3. In store music makes supermarket shoppers spend more – but only on weekdays
4. The Effects of Music in a Retail Setting on Real and Perceived Shopping Times
5. Background Music Influences Buying Behavior
6. The Impact of Background Music on Customer Purchase Intentions: The Case Study of Retail Supermarkets in Harare, Zimbabwe
7. Effect of background music tempo on the behavior of customers: in the case of supermarket business
8. Role of Music on Psychology of Shoppers in Retail Organizations
9. The Effects Of Background Music Dimensions On Customer Attitude Towards Retail Store